银行肯定是有责任的，

银行对于自身工作人员监管不到位，首先银行本身就是经营风险的，保障储户存款安全是银行的首要责任，从技术角度来讲，银行员工套取客户存款从柜台层面来讲是很困难的，因为银行柜台几乎是365度无死角监控，同时异常转账银行系统都会预警，同时每笔转账客户必须输入密码和签字，在这种情况下银行柜台人员套取客户存款几乎不可能实现，所以唯一办法就是员工拥有客户的U盘及密码。客户把密码和U盘交于银行员工只会发生在客户极度信任银行员工的基础之上，这也是导致此类事件发生的根本原因。所以这肯定是员工的个人行为。但是银行员工发生挪用客户资金的情况，是银行内控制度不健全，执行不到位，所以银行应该承担相应责任。