如果银行上门推广备用金而顾客说不需要，可以尊重顾客的决定并感谢他们的时间。可以提供一些关于备用金的信息和好处，以便顾客可以更好地了解和考虑这个选项。同时，也可以询问顾客是否有其他需要银行帮助的事项，并提供适当的支持和建议。

最终，重要的是要保持礼貌和专业，以确保顾客对银行的良好印象和信任感。