摩天轮票务是需要有专门的人员来管理的，一般情况下会有售票员或者工作人员负责售卖和核验门票，以确保游客能够顺利入园乘坐。如果没有人来管理摩天轮票务，则游客可能会出现排队混乱、门票不合规、票价不一等问题，严重影响游客体验和景区形象。因此，管理摩天轮票务是景区管理者应当高度重视的问题。