退费流程如下:1、打开支付宝app.2、进入左下角的“首页”。

3、在上方搜素框输入“医疗健康”并搜索。

4、进入后点击“我的”。

5、点击“挂号”，进入后点击对应的号进行取消即可。 您也可以到医院收银台办理退费，需要退号退费，只能到医院窗口办理，如果决定退号退费，可以携带挂号条，有的医院需要医生签字，找到挂号的医生，说明情况，在挂号条上面签字，然后到挂号缴费窗口，说明退号退费，将医保卡和挂号条交给服务员，由服务人员办理退费