方法一:检查设备设置。首先,检查iPhone、iPad或Mac的设置,确保iCloud功能已经打开,并且照片选项已经启用。同时,确认设备上的Apple ID账号是否正确,以确保所有设备使用的是同一个Apple ID账号。
方法二:关闭并重新打开iCloud照片。在iPhone或iPad上,进入“设置” -> “Apple ID” -> “iCloud” -> “照片”,然后关闭“iCloud照片”。关闭后,再重新打开“iCloud照片”。在Mac上,点击苹果菜单,选择“系统偏好设置” -> “Apple ID” -> “iCloud”,然后在“照片”选项卡中启用“iCloud照片”。
方法三:检查iCloud存储空间。在iPhone、iPad或Mac的iCloud设置中,点击“管理帐户存储空间”,查看照片的存储空间是否已满。如果已满,清理一些不必要的照片和视频,为iCloud存储空间腾出空间。
如果以上方法都无法解决问题,可以尝试重启设备。有时候,简单的重启可以解决一些问题。如果问题仍然存在,建议联系苹果技术支持或者前往苹果零售店寻求帮助。