如果您查询鸿泰物流的快递信息，但无法查到相关物流单号信息，可能是因为：

1.物流单号输入错误，建议您再次核对。

2.物流信息还未更新，建议您稍后再查询。

3.您所在地的物流信息未覆盖到该物流公司范围内，建议您联系鸿泰物流客服咨询。在查询物流信息时，我们建议您多点几个不同的查询网站，以增加查到物流单号的几率。