可以提高客户留存率

　提供优质的客户服务可以提高客户的满意度。当客户遇到问题时，如果企业能够及时有效地解决问题，并且提供良好的沟通和服务，客户就会感受到被尊重和关心，从而对企业产生好感。这不仅可以保持老客户，也可以吸引新客户，提高客户留存率。