如果你的宠物乌龟脖子上出现了白色的腐烂，需要立即采取措施。首先，将乌龟隔离，避免它与其他动物接触，以免病情传染。

然后，需要将乌龟清洗干净，用温水或消毒液轻轻擦拭脖子部位，去除周围的脱落皮肤和坏死组织。建议使用专业预防感染的药物，如碘酒等进行消毒处理。

接着，给乌龟提供干净、舒适的环境，定时更换水源和食物，保证其营养和健康。最后，如果病情无法控制，需及时就近进行兽医诊治。