可能是因为更换手机号后,微信号和微粒贷账号的绑定关系失效了。
具体原因包括两个方面。
一方面,微信号作为登录微粒贷账号的必要条件,更换手机号后可能需要重新绑定微信号与微粒贷账号,绑定操作未完成时微粒贷自然无法显示;另一方面,微信号和手机号码等个人信息都是微信账户的一部分,更换手机号也意味着更换微信账户,当微信号全部更换后,微信账户里的微粒贷可能无法正常显示。
如果您希望微粒贷账号能够在更换手机号后继续使用,可以尝试重新登录微信账户并绑定银行卡,确认支付功能正常后再次尝试进入微粒贷。
同时,也可以咨询微信客服或微粒贷客服,寻求更详细的解决方案。