1. 热情欢迎:表达热情欢迎客户,可以介绍公司的背景和业务,并邀请客户参观公司。
2. 轻松谈吐:保持轻松的谈话氛围,避免话太少或太多,以及太难懂的表达方式。
3. 分享信息:分享公司的发展历程、优势、服务流程等,帮助客户更加了解公司。
4. 注意体验:提供高效的服务,让客户在参观中感受到公司的魅力,增加其对公司的信任度。
5. 关怀关注:在客户参观结束后,注意与客户保持联系,及时关注客户的反馈,对客户提出的问题及时给出解决方案。