如果航班取消导致机票退款，航空公司应当退还全部票款给旅客，并且不能收取退费的手续费。此外，如果运输合同或机票票据上没有规定赔偿标准，旅客可以请求违约方承担采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。