“时间银行”，是指以时间币的方式对志愿者的服务时长进行记录和储蓄，志愿者服务1个小时可以获得1个时间币，最小的存储单位是0.5个时间币，单次服务时长不满15分钟则无法获得时间币，时长满15分钟但不足45分钟的可获得0.5个时间币，满45分钟但未达到1个小时15分钟的，获1个时间币，以此类推。实际服务时间将计入志愿者个人的总服务时长。
“时间银行”是一种政府治理、社会调节、居民自治的养老服务应用，服务内容包含居家上门、生活照料、精神慰藉等十大类共计48项，每个项目标注了相应的“价格”，其价值正是“时间币”。