阿里巴巴跟淘宝商家进行联系有多种方式，最常用的方式是通过淘宝客服系统。商家可以在后台找到客服系统，与阿里巴巴的客服进行沟通和联系。此外，阿里巴巴还有自己的客服平台和卖家服务号，商家也可以通过这些渠道与阿里巴巴的客服联系。在联系过程中，商家需要准备充分且清晰的问题或要求，并尽可能提供详细的信息和资料，以便客服能够更好地帮助商家解决问题和提供支持服务。