当煤气灶不点火时，可能有几种情况。

首先，可能是火柴或其他点火工具使用不正确，需要更换或重新点火。

其次，煤气管道可能被堵塞或阀门没有打开，需要检查并清理。还有可能是火口或喷嘴被油污堵塞、灯丝老化或是调节器故障等导致点火失败，需要进行清洗或更换。总之，解决煤气灶不点火的问题需要对不同的原因进行诊断和处理，以保证煤气灶的正常使用和安全。