要查自己的出险记录和理赔记录，需要联系保险公司或到中国人民保险官网进行查询。在官网上，可以登录个人账户并选择“保险服务”-“投保查询”-“出险查询”进行相关查询。

如果忘记账号或密码，还可以选择“忘记密码”或“快速注册”进行账号恢复或注册。在查询过程中注意输入正确的信息，如车牌号、证件号等。查询出自己的出险记录和理赔记录后，可以及时了解自己的保险情况，及时进行车辆维修和保险理赔申报。