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亚马逊自发货售后该怎么做
时间:2025-04-14 00:01:43
答案

如果在亚马逊自发货后遇到售后问题,你可以执行以下步骤:

1.与买家沟通并了解具体问题,尽量提供满意的解决方案

2.若需要退货或换货,提供买家退货地址和详细指引

3.处理退货后,检查商品状况

4.根据售后政策,返还买家相应的款项或提供换货服务。在处理过程中注意及时沟通和解决问题,以维护顾客满意度

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