若您的苹果手机已经锁住，可以尝试使用iTunes进行解锁或备份操作，但前提是您已经在该手机上启用了iTunes备份。

如果备份不可行，尝试使用第三方数据恢复软件，但首先需要将手机放入恢复模式。如果以上方法均不可行，您可能需要考虑联系苹果客服或专业数据恢复服务以获取更多帮助。最重要的是避免在处理期间更改任何设置，以防止数据丢失或继续损坏。