1、找商家退款,购买时应签订买卖合同,且保留发票,遇到病猫可以找对方退款;
病猫是很难养活的,如果猫咪领回家不久,趁着感情不深,应及时将猫咪退还给商家,带上买猫时的合同和发票,找商家退款,有正规门店的商家一般不会推卸责任,即使不退钱也可能会换一只健康的猫咪给铲屎官。
2、商家不退款可以拨打消协电话进行投诉,或由相关部门进行调解,协商售后;
遇到耍无赖的商家不退款的情况,就只能求助消费者协会进行投诉,或者找工商部门进行举报,明确自己的诉求,由相关部门找商家进行调解,协商售后事宜。消费者维权的事情是比较受到关注的,一般不会不予理睬,只要自己有时间去投诉和有耐心去等待调解。
3、商家不予处理的在网络平台曝光,说明事件缘由,防止其他人继续被该商家蒙骗。
如果无法通过消协维权,且商家也不予理睬,则可以在网络平台曝光商家,说明事件的缘由,说清楚自己的诉求,哪怕无法得到赔偿,也能防止其他铲屎官被商家继续蒙骗。