1、首先打开手游，点击左上角头像。打开部落冲突主界面，点击右下角设置按钮。

2、打开设置窗口后，点击该窗口左下角帮助与支持。

3、打开帮助界面后，点击右上角客服

4、这时客服会给出关于是否已注销的提示，就可以判断出来账号是否注销了。