针对上述情况，可以采取以下措施：

检查水质：首先确认水质是否良好，包括水的温度、酸碱度、氨氮含量等。如果水质有问题，应及时调整。

检查饲料：确认所提供的饲料是否适合银河星钻鱼，以及是否过期或存放过久。过期的饲料或存放过久的食物可能会引起鱼的消化问题，进而影响食欲。

检查鱼的状态：仔细观察鱼的体表是否有异常，如红肿、溃烂、寄生虫等。这些症状可能表明鱼正在遭受疾病或寄生虫感染。如果有这些症状，应及时寻求兽医的帮助。

尝试诱食：可以尝试用新鲜的食物诱导鱼进食。例如，切碎的蚯蚓或小虾可能会引起鱼的兴趣。

保持安静的环境：尽量避免噪音和震动，让鱼在一个安静的环境中恢复。

如果采取了以上措施仍然没有改善，建议寻求专业兽医的帮助，进行进一步的诊断和治疗。