铁路12306官方网站或是手机12306手机APP上显示一直有票，但是买不到的情况一是还没有正常开始预售票，再就是因为同时抢票的人太多，造成系统拥堵。

还有一种情况就是根据铁路部门的放票是根据优先大站和优先长途的原则，虽然看到有票，但是此线上窗口没放开，因此在这种情况下就是看到有票也不能成功的买票。