热得快产品不能加热可能是由于以下原因：

1.电源插座问题，检查插座和电源线是否正常连接；

2.控制面板问题，可能是控制面板失灵，需要更换控制面板；

3.加热元件故障，确认加热元件是否正常工作，若出现异常需要更换加热元件；

4.安全热保护开关触发，保护开关一旦触发就会自动断电，检查保护开关是否正常，恢复后才能正常使用。总之，要正常使用热得快，需要仔细检查并排除故障，保证设备正常工作。