首先确定电视是否供电，确认电视和电源线插头是否正确插入，并开启电源开关。

其次检查音量是否正常，及信号来源是否正确，如电视和机顶盒等；可以更换信号线和调节信号源。如果以上问题都解决了，还是没有画面，可以尝试重置电视，按住遥控器上的复位键或电视背面的reset键数秒，等待电视重启尝试解决问题。最后，如问题依旧没解决，可以尝试联系厂家或专业技术人员进行维修。