保护消费者的投诉平台有很多，如12315、消费者协会、网络投诉等。

因为保护消费者的权益是国家法律赋予的重要使命，因此有很多相关机构为此服务。

这些平台都有专业的工作人员负责接受投诉并进行处理。

此外，消费者也可以在社交媒体上发布相关问题，寻求帮助，如微博、微信等，这些平台也会引起注意并进行相应的处理。