当您插上U盘后出现提示扫描驱动器的情况，可能有以下几种解决办法：

1. 点击提示中的“扫描驱动器”选项进行扫描。这可能是系统自动检测并修复U盘中的错误或损坏文件的方式。

2. 尝试更换不同的USB接口插槽。有时候USB接口可能存在问题，更换插槽后再试一次。

3. 检查U盘是否有物理损坏。将U盘插入其他计算机中，查看是否会出现类似的提示。如果在多台计算机上都出现类似问题，可能是U盘本身损坏。

4. 尝试使用其他U盘或存储设备。如果其他U盘或存储设备可以正常识别和使用，说明问题可能出在U盘本身。

5. 更新或重新安装USB驱动程序。您可以尝试在设备管理器中找到相关的USB驱动程序，右键点击并选择更新或重新安装。

如果以上方法都无法解决问题，建议您联系专业技术人员或U盘厂商的客户支持寻求进一步的帮助和建议。