苹果官方的申诉处理时间是不固定的,通常取决于申诉的具体情况和处理流程的繁忙程度。一般来说,苹果的申诉处理时间可能在几天到几周之间。如果您提交了申诉并且还没有收到回复,建议耐心等待,并在等待的过程中保持沟通畅通。您还可以尝试联系苹果客服或者查看官方网站上的常见问题解答,以了解更多关于申诉处理的信息。