(1)电话预挂失。若您能提供身份证号码或社保编码及8位数查询密码可拨打12333;

(2)登录成都市人力资源和社会保障局门户网站进行72小时的预挂失。

2、正式挂失：市民持本人身份证或户口本原件到基本医疗保险关系所在地经办机构申请挂失补卡。

3、携带本人有效证件(身份证、户口簿等)，至邻近的区县医保中心申请办理;

4、填写《成都市医保卡制作申请表》;

5、参保人也可以至服务点申请代为办理，服务点将在30个工作日内办结，参保人应在规定时间内至该服务点领取代为办理的《医保卡》。