如果你的音量键突然失灵了，首先可以尝试关机重启或者硬重启，看是否能解决问题。如果无效，可以考虑进行系统软件更新，或者将音量键周围的灰尘清理干净。如果这些方法均无效，则可能是硬件故障造成的，需要送修或更换。建议在此之前备份数据，以免遗失重要信息。