如果在得物购买的鞋子坏了超过3个月,尽管得物的售后服务政策规定超过3个月的商品不予以退换货,但也并非完全没有解决办法。
首先,可以尝试联系得物客服,说明情况,看是否有其他可以商量的解决方案。
其次,可以尝试向消费者权益保护部门投诉,寻求帮助。最后,如果以上方法都不奏效,可以考虑进行司法诉讼,维护自己的合法权益。