1. 明确邮件主题。通知邮件的主题应简明扼要,清晰地表达邮件的通知目的,方便读者快速理解邮件内容。如"产品改版通知"、"公司年会时间通知"等。
2. 直入主题。在邮件正文开头应直接说明本邮件的通知目的,不要过多寒暄,以免读者不明所以或误解邮件意图。可以使用"本邮件旨在通知您"、"我特此邮件通知"等表达方式。
3. 语言简洁明了。通知邮件应使用简洁、清晰的语言表达通知的具体内容,不宜过于重复或冗长,以免导致读者的混淆或误读。避免使用ambigious(歧义的)用语,以减小误解风险。
4. 强调重点。如果通知内容较多,邮件中应突出重要事项或值得特别关注的内容,以强调清晰。可使用"重要通知:""请特别注意:等字样,也可以进行编号或用高亮标记以凸显重点。
5. 清晰变更内容。如果是产品或规则变更通知,邮件中应清晰地说明变更前后的具体差异,并注明变更生效的时间,这有助于读者理解和跟进。必要时也可以提供相关附件资料以便详尽了解。
6. 请回复确认。对重要或请读者采取行动的通知,可在邮件末尾中附言提请读者回复确认邮件已阅读和理解,或会采取相应行动。这有助于发送方确认通知已有效推送和执行。
7. 避免误导。通知邮件中提供的所有信息和细节都应该准确可靠。避免夸大其词或 Mort口误导读者,以免造成不必要的困扰和麻烦。准确性是通知的生命线。