查询电子社保卡基本信息可以按照以下步骤进行：

使用微信关注“我的社保卡”公众号，并进入公众号。

在公众号中点击“电子社保卡”进入电子社保卡页面。

在电子社保卡页面中点击“电子社保卡”进入电子社保卡页面。

在电子社保卡页面中点击“参保地”选项，选择参保地。

在参保地页面中点击“个人社保参保证明查询打印”选项。

在弹出的对话框中点击“确认”即可查询个人社保参保证明信息。

以上步骤仅供参考，具体操作可能会因地区和公众号版本而有所不同，建议根据实际情况选择合适的方式进行查询。如果遇到问题，可以咨询相关工作人员或客服。