积极跟车辆管理者联系。

1.如果是公交车上拿错东西，跟公交公司联系。持本人有效身份证件，到公交公司客户管理部门，说明情况，调出车载监控录像，确认行李拿错，了解是谁拿走本人行李，请公交公司帮助联系。

2.如果是火车上拿错，找火车站客运管理部门持有效身份证件和车票，先到火车站问事处，说明情况，联系到当次列车服务人员，帮助查找。