在方舟健客进行退货退款很简单。

首先明确结论，方舟健客提供了退货退款服务。

原因，方舟健客是一家信誉较好的药品及保健品电商平台，为了保障消费者的权益，提供了退货退款服务。

具体，顾客只需在购买的订单详情页面点击“申请售后”按钮，填写退货/退款申请，选择退货/退款原因并提交，等待平台审核，审核通过后方舟健客客服会与顾客联系安排退货/退款事宜。

退款后，方舟健客将在3个工作日内通过顾客的原支付方式进行退款操作。

需要注意的是，退货需要顾客保证商品未经使用、包装完好，并且退货运费由顾客自行承担。