投保人先拨打平安客服热线,预约办理退保业务

投保人本人携带身份证、银行卡、保险单前往平安人寿客服中心办理退保业务

在柜台填写保险合同解除申请书,然后将相关资料提交给工作人员

5个工作日平安客服会拨打回访电话给投保人,确认是否退保