因为企业年金个人账户一般是通过银行来建立的，所以如果大家要查询的话，可以直接拨打开户银行的客服服务热线电话来进行查询。在电话接通之后，只需告知工作人员自己的需求，工作人员就可以帮忙查询相关信息了。