九寨沟在十年前曾发生过特大地震，导致景区内部大面积地损毁，部分景点停业或关闭。自2019年3月1日起，九寨沟景区重新开放，但只有部分区域对游客开放。目前，38元门票是九寨沟正常的门票价格，但对于身份证号码以“41”开头的四川省内游客和70岁以上的老人、1.2米以下未满六岁的儿童，可以享受免费开放。所以并非所有游客都可以免费入园，只有符合以上标准的游客才能享受免票政策。