可能是光线不好没有识别到，也可能是网速问题导致的

人脸识别的话，是前置摄像头，首先，这个光线要充足，然后，它有一个曲线，你的脸，要对准，如果说没有对齐的话，或者是灯光过暗，光线不足，也可能造成没有反应的情况，以及是你的手机比较卡。