1.网上预约：

https://s.nia.gov.cn/mps/main.html

，预约后到现场办理。

2.领表、填表：在当地公安机关出入境接待大厅领取《中国公民出入境证件申请表》(自带黑笔填写)。

3.照相：领取资料后在照相处交钱照相(衣着要求要深色，不戴眼镜，女士头发要扎起露出耳朵)照相后5分钟在照相交费处旁领取;一张贴在申请表上，其它的照片自行保存好。

4.复印：大厅有提供免费复印服务

5.现金缴费

6.选择快递/或持回执自行前往领取

(邮递为自愿选择，如选择自行前往出入境办证大厅领取证件，请询问现场工作人员)

自助办理：

采集人像→到自助申请机填表→到复印区复印证件等相关材料→到叫号机取号，等待叫号办理→在受理窗口进行指纹核验→最后到缴费窗口缴费。

备注：如果有快递需求，到快递窗口办理快递。

办理时限及费用

法定期限：30个工作日

收费标准：

首次申请120元/本，一个加注20元

办理地点

杭州市公安局出入境接待大厅

具体地址：杭州市上城区望江街道婺江路169号一楼5-9号窗口

办理时间：内地居民接待大厅周一到周日(法定节假日及长假除外)上午9:00-12:00，下午13:30-17:00(夏令时14:00-17:30)