1、车主可以去保险公司的客户服务中心柜台进行查询，需要携带本人身份证和驾驶证。

2、可以拨打客服电话95518转2号键，向客服提供车辆车牌号、发动机</a>号和车架号就可以进行查询。

3、进入中国人民保险官方网站http://www.epicc.com.cn，下滑点击右侧的快捷服务中的”保单及理赔服务“，输入手机号、短信验证码登录就可以查看到。如果车辆未在事故理赔期查询单号，需要点击右侧的智能客服，在对话框中输入“人工客服”，提供个人信息即可查询到单号。