1. 保护现场:尽量确保人员安全,打开危险报警灯,设置警示标志,避免进一步的事故发生。
2. 拍照记录:用手机或相机拍摄整个事故现场、车辆损坏情况以及相关的证据,包括交通标志、红绿灯、交通信号等。
3. 与其他当事人交换信息:与其他车主交换保险信息、驾驶证、联系方式以及车牌号码,如果可能的话,获取目击者的联系信息。
4. 报案:立即拨打当地的交警电话报案,并告知事故的具体情况,包括地点、伤亡情况等。
5. 通知保险公司:尽快联络自己的车险公司,向他们提供事故的详细情况,并根据他们的要求提供相关的证据和信息。
6. 等待车险公司处理:保险公司会派出索赔专员进行现场勘查、定损,并为车主提供进一步指导,包括车辆维修等。
需要注意的是,在交强险和商业险赔付中,保险公司会根据责任比例进行赔偿。因此,车主需要配合调查,提供真实的情况和证据,以便保险公司能够正确认定事故责任并进行赔偿。