解决办法：

1、首先，打开电脑后，我们要按下F8键不动。

2、选择命令提示符的安全模式，然后系统会内列出了超级用户Administrator和其他用户的选择菜单，我们点击Administrator。

3、进入命令行模式后，输入“net user 用户名xxxxxx/add按回车”，强制将该用户的密码改为xxxxxx。

4、最后，重新启动计算机，重新启动计算机，用新密容码登录即可。