如果一个银行提高20%的利率，意味着该银行将给客户更高的储蓄利息率或贷款利率。对于贷款客户来说，他们可能需要支付更高的利息费用，而储户则能够获得更高的储蓄收益。

这通常是为了吸引更多的储户和贷款客户，同时也可能是因为银行自身的成本上升或者市场竞争压力导致。