如果冰箱的冷冻室里积满了冰，那么我们可以采取以下步骤：

首先，把食物转移到另一个冷冻室或冰箱，以便我们能够解冻。

然后，关闭冷冻室门和整个冰箱的电源，以防止冷空气流失。

接下来，把所有的抽屉、托盘和架子移除。

将一些毛巾放在地板上，从冷冻室内取出所有的食物，并把它们放在毛巾上。

我们可以使用电吹风或者热水瓶帮助冰块快速融化。

最后，用抹布擦干所有潮湿的部分，重新安装抽屉、托盘和架子，并开启冰箱电源。这样，我们的冰箱就能够正常使用了。