苹果12定位系统无法正常工作可能有多种原因。以下是一些建议的解决步骤和可能的原因：

检查定位服务设置：首先，确保在iPhone的设置中已启用“定位服务”。进入“设置”>“隐私”>“定位服务”，确保该功能是开启的。

软件问题：有时，软件冲突或bug可能导致定位问题。尝试重启iPhone，这可以解决一些临时性的软件问题。

网络连接：定位功能需要稳定的网络连接。如果您的手机没有连接到Wi-Fi或蜂窝网络，定位服务可能无法正常工作。请确保您的手机已连接到网络。

系统更新：确保您的iPhone运行的是最新的iOS版本。有时，苹果会通过系统更新修复与定位相关的问题。

应用权限：某些应用可能需要特定的定位权限才能正常工作。进入“设置”>“隐私”>“定位服务”，检查相关应用是否已启用定位权限。

硬件问题：如果上述方法都不起作用，可能是硬件问题。例如，GPS接收器可能出现故障。在这种情况下，建议联系苹果技术支持或到授权维修点进行检查和修复。

外部因素：在某些情况下，环境因素（如建筑物内部、隧道、地下室等）可能影响GPS信号接收，导致定位不准确或无法定位。

如果尝试了上述方法仍然无法解决问题，建议联系苹果技术支持以获得更进一步的帮助。