1、倾听与理解：首先，我们应该倾听他们的倾诉，并试图理解他们所经历的情绪。通过耐心倾听，我们可以让他们感受到被关心和理解，从而减轻他们的负面情绪。

2、尊重和接纳：在面对负面情绪的人时，我们要保持尊重和接纳。不要对他们的感受进行评判或批评，而是尽量理解他们的立场和情感，并以平和的态度对待他们。

3、给予积极的反馈：我们可以鼓励他们看到问题中的积极面，并给予正面的反馈。通过积极的言辞和鼓舞，我们可以帮助他们重新树立自信和乐观的态度。

4、提供支持：我们可以主动提供帮助和支持。无论是提供实际的帮助，还是给予情感上的支持，都能让他们感到被关心和支持。

5、分散注意力：有时，将注意力从负面情绪中转移出来是有效的方法。我们可以邀请他们做一些他们感兴趣的事情，或者一起参加一些活动，以分散他们的注意力，帮助他们从负面情绪中解脱出来。

6、提醒积极事物：当他们陷入消极情绪时，我们可以引导他们回忆一些积极的事物或经历。通过提醒他们积极的一面，我们可以帮助他们重新调整对生活的看法。

7、培养健康的生活习惯：身体和心理健康之间有着密切的联系。我们可以鼓励他们培养健康的生活习惯，如良好的睡眠、均衡的饮食和适度的运动，以增强他们的心理韧性和抵抗力。

8、寻求专业帮助：如果负面情绪持续存在或加重，我们应该鼓励他们寻求专业心理咨询师或医生的帮助。专业人士能够提供更全面的支持和指导，帮助他们走出困境。