流程分析的六个基本步骤如下:
1. 确定分析目标:明确要分析的流程、目的、范围和具体问题。
2. 绘制流程图:将流程中的各个环节用符号或图形表示出来,以便更清晰地理解和分析。
3. 收集数据:采集流程中各个环节的数据,包括时间、人力、物料、成本等信息。
4. 分析流程:对流程图和数据进行分析,找出问题和瓶颈,提出改进意见。
5. 制定改进方案:根据分析结果,制定可行的改进方案,包括技术、流程和管理等方面。
6. 实施改进:将改进方案落实到实际操作中,并进行监控和评估,以确保改进效果的实现和持续改进。