当地新农合异地备案电话难打，报销时间过长。提交异地住院医疗后告后，告知报销要6个月办结到账，让四到五个月去银行看一下是否到账。

时间过长，存在懒政，不作为。当地新农合备案电话难打，只安排了两个人接电话。严格执行公务员工作时间，节假日、周末和晚上不加班。当地170万户籍人口，需求大。当地连多安排几个接电话的人都抽不出来吗，纯粹是人为制造困难。新农合医保报销过于困难，正常时效不应该超过一个月，哪怕年底最忙时也不应该超过两个月。